Vos équipes, soutenues par nous

Nous apportons une expertise opérationnelle qui garantit la continuité, facilite la gestion des périodes intenses et accompagne la transformation.

Oxygen - Operations

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Oxygen - Operations
OPERATIONS - Claims & underwriting

Consultants en assurance

Soutien aux réclamations et à la souscription

Nos consultants en assurance renforcent vos équipes avec une expertise opérationnelle et un soutien flexible dans tous les domaines d'activité. Ils s'intègrent parfaitement dans votre organisation pour aider à gérer les pics, améliorer la qualité des processus et réduire les backlogs. Nous vous aidons avec :

Capacité temporaire de gestion des sinistres et de souscription

Support spécialisé dans les domaines de la vie, de l'assurance non-vie et de la santé

Assistance pour les projets et la gestion des contraintes de capacité

Support qualité et conformité

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Operations - Change facilitation

Change Agents

Facilitation du changement selon une approche bottom-up

Nos Change Agents facilitent la transformation de l’intérieur, en travaillant main dans la main avec vos équipes pour identifier les inefficacités, optimiser les processus et encourager une culture de responsabilisation. Cette approche ascendante garantit l’adhésion interne et des améliorations durables. Nous vous aidons à atteindre :

Optimisation des processus menée par l’équipe

Collaboration et engagement renforcés

Feedback structuré et coaching

Impact durable grâce à un changement comportemental et opérationnel

Operations - Change facilitation

Change Agents

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Interim Management

Managers intérimaires

Managers intérimaires

Nos managers intérimaires expérimentés interviennent en période de transition, apportant un leadership solide, une direction claire et une stabilité opérationnelle. Ils comblent les lacunes, renforcent la capacité des équipes et contribuent au développement de la maturité opérationnelle. Nous proposons :

Leadership lors d'une réorganisation ou absence

Gestion de crise et de transition

Gestion des capacités et planification des ressources

Développement de la structure, des rapports et des routines de performance

Interim Management

Managers intérimaires

Managers intérimaires

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Managers intérimaires

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Dieter Kennes

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vos experts en action

Expertise en assurance

Expertise en assurance non-vie, vie ou santé

Nous connaissons les tenants et les aboutissants des réclamations, de la souscription et de la gestion des polices.

De junior à manager

Nos consultants s'intègrent dans les équipes existantes ou prennent les devants lorsque nécessaire, de manière flexible et fiable.

Intégration rapide

Une vaste expérience dans le secteur de l'assurance et des conseils d'experts garantissent une intégration rapide dans votre équipe.

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FAQ

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Quelle est la durée minimale d'une mission ?

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À quelle vitesse un consultant peut-il commencer ?

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Combien de temps votre consultant a-t-il besoin pour être opérationnel ?

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Qu'est-ce qu'un change agent?

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"Chaque équipe mérite un soutien professionnel, les aidant à maintenir le travail fluide et à favoriser l'amélioration continue."

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